ESV S.A. jest dynamicznie rozwijającą się już od blisko 30 lat firmą działającą w sektorze energetycznym, wchodzącą w skład Grupy Kapitałowej ESV. Spółkę tworzą ludzie otwarci na współpracę, zorientowani na wzajemny szacunek, osiąganie ambitnych celów oraz chęć ciągłego doskonalenia.

Zatem jeśli jesteś gotowy i chcesz współuczestniczyć w rozwoju naszej firmy, przyłącz się do naszego zespołu i aplikuj na stanowisko w Biurze Obsługi Klienta:

Referent/Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy:Siechnice k/Wrocławia

Twoja rola będzie polegała na:

  • kompleksowej obsłudze Klientów (bezpośredniej, telefonicznej i on-line),
  • obsłudze systemu bilingowego i innych aplikacji,
  • realizacji procesu sprzedażowego zgodnie z procedurami,
  • weryfikowaniu rozliczeń z Klientami,
  • obsłudze reklamacji, wniosków i korespondencji z Klientami.

Zainteresujemy się Tobą jeżeli posiadasz:

  • łatwość w nawiązywaniu kontaktów i komunikatywność w rozmowach,
  • umiejętność przyswajania nowej wiedzy,
  • dobrą znajomość pakietu MS Office, w tym w szczególności programu Excel,
  • umiejętności analityczne oraz praktykę w sporządzaniu kalkulacji i modeli rozliczeniowych,
  • zdolności do jasnego i logicznego wyrażania myśli oraz redagowania pism,
  • wykształcenie minimum średnie, mile widziane wyższe,
  • umiejętność pracy w zespole,
  • wysoką kulturę osobistą.

Dodatkowym atutem będzie:

  • wykształcenie techniczne, mile widziane z obszaru energetyki,
  • znajomość zagadnień związanych z rynkiem energetycznym,
  • znajomość programu Excel na poziomie zaawansowanym,
  • doświadczenie w obsłudze Klientów,
  • znajomość języka angielskiego.

Oferujemy:

  • przyjazną rekrutację,
  • stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
  • rozwój poprzez udział w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych,
  • dobrą atmosferę w pracy,
  • prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport, ubezpieczenie na życie, PPK.

Zainteresowanych prosimy o nadsyłanie ofert do dnia 31.07.2022 r. na adres email: praca@esv.pl

Nadesłanych ofert nie zwracamy, skontaktujemy się tylko z wybranymi Kandydatami.

Administratorem Danych Osobowych jest ESV S.A. z siedzibą w Siechnicach, przy ul. Ciepłownicza 1A. Podanie danych osobowych w CV jest dobrowolne, lecz konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego. Dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. a i c ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Przysługuje Pani/ Panu prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi na przetwarzanie danych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu zakończenia prowadzenia rekrutacji, nie dłużej jednak niż przez trzy miesiące od dnia przesłania CV. Dane osobowe kandydatów nie będą podlegały zautomatyzowanemu przetwarzaniu.

Prosimy o zawarcie w aplikacji zgody o następującej treści:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji przez ESV S.A. Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania”.